Privatumo politika

1. Svarbi informacija ir kas mes esame

1.1 Šios privatumo politikos tikslas

Šia privatumo politika siekiama suteikti jums informaciją apie tai, kaip EmailAI renka ir tvarko jūsų asmens duomenis naudojantis mūsų svetaine, EmailAI paslaugomis arba kai bendraujate ar bendradarbiaujate su mumis verslo tikslais.

1.2 Duomenų valdytojas

Jei esate registruotas EmailAI klientas, mes veikiame kaip jūsų asmens duomenų „duomenų valdytojas” dėl jūsų naudojimosi EmailAI, tačiau kaip „duomenų tvarkytojas” dėl asmens duomenų, kuriuos pateikiate naudodamiesi mūsų produktais ir paslaugomis (pvz., informacija apie jūsų el. laiškus, el. pašto paskyras, kalendoriaus įvykius ir susijusius duomenis). Jei esame jūsų asmens duomenų tvarkytojas (t. y. ne valdytojas), pirmiausia kreipkitės į valdytoją dėl savo teisių įgyvendinimo.

1.3 Kontaktiniai duomenys

Jei turite klausimų apie šią privatumo politiką, įskaitant prašymus pasinaudoti toliau nurodytomis teisinėmis teisėmis, susisiekite su mumis el. paštu info@grimm.lt.

Jūs turite teisę bet kuriuo metu pateikti skundą Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai (VDAI), Lietuvos priežiūros institucijai duomenų apsaugos klausimais (vdai.lrv.lt). Vis dėlto būtume dėkingi, jei prieš kreipdamiesi į VDAI, pirmiausia susisiektumėte su mumis.

1.4 Privatumo politikos pakeitimai

Ši versija paskutinį kartą atnaujinta 2026 m. kovo 19 d. Jei naudojatės mūsų svetaine ar EmailAI paslaugomis po bet kokių šios privatumo politikos pakeitimų paskelbimo, tai reiškia, kad sutinkate su visais pakeitimais. Svarbu, kad jūsų asmens duomenys, kuriuos turime, būtų tikslūs ir aktualūs. Prašome mus informuoti, jei jūsų asmens duomenys pasikeičia bendradarbiavimo su mumis metu.

2. Duomenys, kuriuos renkame apie jus

Galime kurti agreguotus, nuasmenintus ar anoniminius duomenis iš renkamų asmens duomenų, įskaitant pašalindami informaciją, leidžiančią identifikuoti konkretų vartotoją. Tokius agreguotus, nuasmenintus ar anoniminius duomenis galime naudoti ir dalintis jais su trečiosiomis šalimis teisėtais verslo tikslais, įskaitant EmailAI paslaugų analizę, kūrimą ir tobulinimą bei verslo skatinimą, su sąlyga, kad nesidalinsime tokiais duomenimis būdu, kuris leistų jus identifikuoti.

Galime rinkti, naudoti, saugoti ir perduoti įvairių rūšių jūsų asmens duomenis, kuriuos sugrupavome taip:

• Kontaktiniai duomenys — vardas, el. pašto adresas, telefono numeris.
• Finansiniai duomenys — atsiskaitymo informacija, mokėjimo kortelės duomenys.
• Korespondencijos duomenys — el. pašto korespondencija, pokalbių užrašai.
• Naudojimo duomenys — informacija apie tai, kaip naudojatės mūsų svetaine ar paslaugomis.
• Techniniai duomenys — IP adresas, prisijungimo duomenys, naršyklės tipas ir versija, laiko juosta, operacinė sistema ir platforma bei kitos technologijos įrenginiuose, kuriuos naudojate mūsų paslaugoms pasiekti.

3. Kaip renkami jūsų asmens duomenys?

Naudojame skirtingus metodus duomenims apie jus rinkti, įskaitant:

• Tiesioginė sąveika — Didžiąją dalį jūsų duomenų renkame per mūsų EmailAI produktus ir paslaugas svetainėje, el. paštu ar kitais būdais.
• Automatizuotos technologijos — Kai naudojatės mūsų svetaine, galime automatiškai rinkti techninius duomenis apie jūsų naršymo veiksmus ir įpročius naudodami slapukus ir panašias technologijas.
• Trečiosios šalys — Galime gauti techninius duomenis apie jus iš analitikos paslaugų teikėjų, tokių kaip Google.

4. Kaip naudojame jūsų asmens duomenis

Jūsų asmens duomenis naudosime tik tada, kai tai leidžia įstatymai. Dažniausiai jūsų asmens duomenis naudosime šiomis aplinkybėmis:

• Vykdydami arba rengdamiesi vykdyti naudojimo sąlygas ar paslaugų sutartį, kurią turime su jumis;
• Kai tai būtina mūsų teisėtiems interesams (arba trečiosios šalies interesams) vykdant veiklą ir esame objektyviai įvertinę, kad jūsų interesai ir pagrindinės teisės neviršija tų interesų;
• Kai turime laikytis teisinės ar reguliavimo prievolės.

5. Duomenys, dalinami su trečiųjų šalių AI modeliais

5.1 Duomenys, dalinami su AI modeliais

Siekdami teikti el. laiškų kategorizavimo, atsakymų juodraščių generavimo ir el. laiškų analizės funkcijas, mūsų paslauga naudoja mašininio mokymosi modelius per trečiųjų šalių AI teikėjus. Reikalaujame, kad mūsų AI paslaugų teikėjai naudotų jūsų informaciją tik mūsų paslaugos teikimo tikslais. Neleidžiame tiems teikėjams mokyti savo AI modelių naudojant jūsų duomenis.

Šie duomenų tipai gali būti dalinami su AI modeliais:

• El. laiškų turinys ir duomenys — temų eilutės, el. laiško tekstas, siuntėjo ir gavėjo informacija.
• Kalendoriaus duomenys — įvykių pavadinimai, datos ir laikai.

Šie duomenys tvarkomi tik aukščiau aprašytų paslaugų teikimo tikslais ir nėra naudojami jokioms kitoms AI modelių funkcijoms.

5.2 Vartotojo sutikimas dėl duomenų dalinimosi su AI modeliais

Prieš dalindamiesi bet kokiais jūsų duomenimis su mūsų AI modeliais, prašome aiškaus vartotojo sutikimo. Pradinio nustatymo metu arba esant reikšmingiems šios privatumo politikos pakeitimams, programėlėje pasirodys raginimas vartotojams sutikti su duomenų dalinimu AI apdorojimui.

5.3 Trečiųjų šalių duomenų saugojimas

Su mūsų AI paslaugų teikėju turime nulinės duomenų saugojimo sutartį, pagal kurią teikėjas nesaugo klientų API duomenų savo serveriuose.

6. Jūsų asmens duomenų atskleidimas

Turėsime dalintis jūsų asmens duomenimis su toliau nurodytomis šalimis 4 skyriuje nustatytais tikslais:

• Mūsų paslaugų teikėjai, veikiantys kaip tvarkytojai, teikiantys mums IT palaikymą, duomenų saugojimą, el. pašto valdymą, sistemos administravimą ir kalbos modelių paslaugas.
• Analitikos paslaugų teikėjai vartotojų elgsenos analizės tikslais.
• Trečiosios šalys, kurioms galime nuspręsti parduoti, perduoti ar sujungti mūsų verslo dalis ar turtą. Jei įvyktų verslo pasikeitimas, nauji savininkai gali naudoti jūsų asmens duomenis taip pat, kaip nurodyta šioje privatumo politikoje.

Reikalaujame, kad visos trečiosios šalys gerbtų jūsų asmens duomenų saugumą ir tvarkytų juos pagal įstatymus. Neleidžiame mūsų trečiųjų šalių paslaugų teikėjams naudoti jūsų asmens duomenis savo tikslais ir leidžiame jiems tvarkyti jūsų asmens duomenis tik nurodytais tikslais ir pagal mūsų nurodymus.

7. Tarptautiniai perdavimai

Kai kurie mūsų paslaugų teikėjai, tvarkantys jūsų asmens duomenis mūsų vardu, gali būti įsikūrę už EEE ribų, todėl jų atliekamas jūsų asmens duomenų tvarkymas gali apimti duomenų perdavimą už EEE ribų.

Kai perduodame jūsų asmens duomenis už EEE ribų, užtikriname panašų apsaugos lygį, užtikrindami, kad:

• Turime su tuo tvarkytoju specialią sutartį Europos Komisijos patvirtinta forma, kuri užtikrina, kad paslaugų teikėjas suteikia jūsų asmens duomenims tokią pačią apsaugą, kokią jie turi Europoje; arba
• Jei teikėjas yra JAV, jis yra ES-JAV duomenų privatumo sistemos narys, kuri reikalauja, kad jie teiktų panašią apsaugą asmens duomenims, dalinimiems tarp Europos ir JAV.

8. Duomenų saugumas

Įdiegėme tinkamas saugumo priemones, skirtas apsaugoti jūsų asmens duomenis nuo atsitiktinio praradimo, neteisėto naudojimo ar prieigos, pakeitimo ar atskleidimo. Be to, ribojame prieigą prie jūsų asmens duomenų tik tiems darbuotojams, atstovams, rangovams ir kitoms trečiosioms šalims, kuriems tai būtina verslo tikslais. Jie tvarkys jūsų asmens duomenis tik pagal mūsų nurodymus ir jiems taikoma konfidencialumo pareiga.

Nustatėme procedūras bet kokiam įtariamam asmens duomenų pažeidimui spręsti ir praneš jums bei atitinkamai priežiūros institucijai apie pažeidimą, kai to reikalauja įstatymai.

9. Kiek laiko naudosime jūsų asmens duomenis?

• Jūsų asmens duomenis saugosime tik tiek, kiek būtina tikslams, dėl kurių juos rinkome, įgyvendinti, įskaitant bet kokių teisinių, apskaitos ar ataskaitų teikimo reikalavimų vykdymą.
• Nustatydami tinkamą asmens duomenų saugojimo laikotarpį, atsižvelgiame į asmens duomenų kiekį, pobūdį ir jautrumą, galimą žalą dėl neteisėto naudojimo ar atskleidimo, tikslus, dėl kurių tvarkome jūsų asmens duomenis, ir ar galime tuos tikslus pasiekti kitomis priemonėmis, bei taikomus teisinius reikalavimus.
• Tam tikromis aplinkybėmis galite prašyti mus ištrinti jūsų duomenis (daugiau informacijos žr. toliau).
• Tam tikromis aplinkybėmis galime anonimizuoti jūsų asmens duomenis (kad jie nebegalėtų būti susieti su jumis) tyrimų ar statistikos tikslais — tokiu atveju galime naudoti šią informaciją neribotą laiką be papildomo pranešimo jums.

10. Jūsų teisinės teisės

Tam tikromis aplinkybėmis turite teisę:

• Prašyti prieigos prie savo asmens duomenų.
• Prašyti ištaisyti jūsų asmens duomenis, kuriuos turime.
• Prašyti ištrinti jūsų asmens duomenis.
• Nesutikti su jūsų asmens duomenų tvarkymu, kai remiamės teisėtu interesu.
• Prašyti apriboti jūsų asmens duomenų tvarkymą.
• Prašyti perduoti jūsų asmens duomenis jums arba trečiajai šaliai.

Jums nereikės mokėti mokesčio už prieigą prie savo asmens duomenų (arba už bet kurios kitos teisės įgyvendinimą). Galime paprašyti jūsų pateikti konkrečią informaciją, kad galėtume patvirtinti jūsų tapatybę ir užtikrinti jūsų teisę pasiekti savo asmens duomenis. Tai saugumo priemonė, užtikrinanti, kad asmens duomenys nebūtų atskleisti asmeniui, neturinčiam teisės jų gauti.

Stengiamės atsakyti į visus teisėtus prašymus per vieną mėnesį. Kartais tai gali užtrukti ilgiau nei mėnesį, jei jūsų prašymas yra ypač sudėtingas arba pateikėte kelis prašymus. Tokiu atveju jus informuosime ir nuolat atnaujinsime.

11. Susisiekite